عطل تقني وغياب طاقم القيادة يثيران تذمر حجاج مغاربة عالقين بمطار جدة

جريدة النهضة

سجل مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة حالة من التذمر والاستياء الشديدين في صفوف عدد من الحجاج المغاربة، جراء تأخر طويل وغير معتاد للرحلة الجوية رقم SV5591، والتي كان من المقرر أن تربط بين مدينتي جدة وأكادير يوم الأحد، بانطلاق مبرمج على الساعة الخامسة وخمس وأربعين دقيقة مساء، ووصول مرتقب إلى مطار المسيرة بأكادير في حدود الساعة العاشرة وأربعين دقيقة ليلا.

وحسب إفادات متطابقة استقتها مصادر صحافية واعلامية من بعض الركاب، فإن العثرة الأولى للرحلة بدأت إثر تسجيل عطل تقني مفاجئ استدعى تغيير الطائرة بالكامل، غير أن عملية الإقلاع استمرت في التعثر لساعات إضافية أخرى، بسبب ما أُرجع إلى غياب طاقم القيادة، مما تسبب في إرهاق جسدي ونفسي حاد للمسافرين، ولاسيما الفئات الهشة منهم من كبار السن والمصابين بأمراض مزمنة كسكري والربو.

وفي ظل غياب معطيات دقيقة ورسمية حول الموعد الفعلي للإقلاع، أكد المسافرون أنهم قضوا ساعات طوالا في دوامة من الانتظار والتنقل المتكرر بين مرافق المطار ومدرج الطائرة، مما أجج حالة من التوتر والقلق المتبادل.

ومحاولة منها لاحتواء الموقف، اقترحت سلطات المطار نقل الحجاج صوب أحد الفنادق لضمان راحتهم، غير أن هذا المقترح قوبل برفض واسع من قبل شريحة كبرى من المسافرين، الذين سئموا من تكرار عمليات الصعود والنزول، معبرين عن فقدانهم الثقة في الوعود الشفهية الممنوحة لهم بشأن موعد الإقلاع الفعلي والنهائي.

هذا وشهدت مقصورة الطائرة مشادات وحالة من الفوضى والاحتقان الناتجة عن طول فترة الانتظار داخل مساحات مغلقة وتضارب الأنباء والشائعات بين الركاب، وسط مطالب ملحة بضرورة تفعيل قنوات تواصل واضحة ومسؤولة، توفر المواكبة اللازمة لضيوف الرحمن في مثل هذه الظروف الاستثنائية.